Garansi dan Layanan
1. Kami akan mengganti jika ada barang yang hilang dalam pengiriman dan barang yang patah akibat pengiriman.
2. Klaim kerusakan patah maksimal 3 hari setelah barang diterima.
Pembeli wajib memberi informasi kerusakan yang terjadi kepada kami dalam kurun waktu tersebut. Kemudian paket harus dikirimkan kembali kepada kami paling lambat 2 hari setelah konfirmasi kerusakan.
3. Kami telah melakukan packing 2 - 3 lapis (tergantung item barang), agar barang yang sampai ke tangan Anda tetap baik dan tidak tergores atau cacat.
4. Anda dapat mengembalikan apabila terjadi Kerusakan Internal (Produk tidak bekerja atau berfungsi dengan baik)
Semua mebel yang dikirimkan, telah di periksa dan dicoba sebelum pengiriman. Kami sangat menghindarkan terjadinya retur karena selain akan merugikan pembeli, kami juga harus meluangkan waktu khusus untuk mengurus retur yang terjadi. Kami memberikan garansi 3 hari yang terhitung setelah paket diterima. Kemudian Anda bisa mengembalikan barang ke tempat kami dan kami akan menggantinya.
5. Kami akan mengganti semua biaya pengiriman kembali ke tempat kami karena kerusakan internal ataupun barang yang patah.
6. Setiap klaim harus menunjukkan foto kepada kami terlebih dahulu lewat email atau MMS. Email untuk klaim :
This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
atau MMS ke no 08170540746.
Semoga Anda Senang dengan layanan kami.






